关于协会3.15消费者权益日期间开展各项工作的安排

上海黄金饰品行业协会
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发布时间： 2022-03-03

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各会员单位：

2022年（春季）全国消费促进月已拉开帷幕，一年一度的“3.15”消费者权益保护日也即将来临，今年全国消协的维权主题是“共促消费公平”。请各会员单位遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，加强服务意识，诚信经营，保证消费者的合法权益。今年3.15期间，协会将配合各有关部门，开展一系列工作，请各会员单位积极配合支持：

协会将按照市商委、市场监管局的要求，根据《黄金回收点经营服务规范》示范点管理细则，将在今年3月期间，对《黄金回收点经营服务规范》示范点进行巡查，确保示范点规范运营，起到示范引领作用。协会将通过对优秀示范点的宣传、展示，进一步促进上海黄金回收行业的健康发展。

协会将在今年3.15期间，配合上海市消保委、上海市市场监督管理局，开展上海黄金珠宝行业3.15消费咨询活动。与此同时，近期市场监管局为规范市场，将对上海黄金珠宝行业进行市场抽查，协会提示行业企业，做到规范经营，切实维护消费者合法权益。

由于近阶段，关于“3D”硬金、“5G”黄金、“古法金”等高附加值的黄金饰品消费争议较为集中，协会将听取各行业企业相关意见，为协会现有的《上海市黄金及其他贵金属饰品消费争议解决办法》升级做好前期调研工作。

协会将在近期发放2022年度“真牌真品”承诺企业的标签。今年，协会将继续组织2023年度“真牌真品”企业的申报工作，届时，协会将通过公众号发布申报信息，希望行业企业关注协会公众号，积极参与申报工作。

协会希望在所有会员单位的支持下，大家齐心协力共同营造“消费公平”的市场环境，促进上海黄金珠宝行业健康有序发展。